某人力資源機(jī)構(gòu)是一家專(zhuān)為制造型企業(yè)提供實(shí)效解決方案的管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，專(zhuān)注為企業(yè)提供戰(zhàn)略落地，涵蓋戰(zhàn)略管理、研發(fā)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)管理等咨詢(xún)服務(wù)。

目前業(yè)務(wù)覆蓋16個(gè)省，4個(gè)直轄市，30多個(gè)城市，總部位于南京。目前為提升總體辦公效率，目前對(duì)電話(huà)提出了新的需求。

1、當(dāng)前工位部署2000臺(tái)話(huà)機(jī)，并留有一定余量供后續(xù)工位增加。

2、企業(yè)原采用2條 E1 數(shù)字中繼，多條 PSTN 模擬外線，現(xiàn)因話(huà)務(wù)需要再引入多條 IMS 專(zhuān)線。

3、具備先進(jìn)實(shí)用功能，切實(shí)提升辦公溝通效率。

4、系統(tǒng)、話(huà)機(jī)管理簡(jiǎn)單，內(nèi)部人員可完成日常的基本管理和維護(hù)。

5、系統(tǒng)能夠支持雙機(jī)熱備冗余，保障系統(tǒng)高可靠。

申甌深入了解客戶(hù)現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境以及業(yè)務(wù)需求后，為用戶(hù)制定了一套高可靠、高安全的IP電話(huà)方案，方案中以申甌SOC1000為核心軟交換，終端采用SOT600IAD語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)接入，并在網(wǎng)絡(luò)邊緣部署申甌SIP網(wǎng)關(guān)設(shè)備實(shí)現(xiàn)移動(dòng)IMS線路安全接入，為用戶(hù)提供呼入/呼出語(yǔ)音業(yè)務(wù)。

1、IP化部署，實(shí)現(xiàn)降本提效

部署全新IP通訊系統(tǒng)，功能集成度高，提供振鈴組、隊(duì)列、IVR、呼叫轉(zhuǎn)接、電話(huà)會(huì)議、通話(huà)錄音等功能，業(yè)務(wù)組網(wǎng)靈活，提高溝通效率，并且安裝維護(hù)便捷，為企業(yè)降低運(yùn)維成本。

2、穩(wěn)定可靠，冗余方案實(shí)現(xiàn)雙重保障

系統(tǒng)提供1+1雙機(jī)冗余部署方案，主備雙機(jī)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，毫秒級(jí)切換，主備倒換時(shí)當(dāng)前通話(huà)不中斷，為用戶(hù)提供可靠穩(wěn)定的語(yǔ)音服務(wù)。

3、多種外線接入，提升溝通效率

支持同時(shí)接入 PSTN 模擬外線、E1 數(shù)字中繼、IMS 專(zhuān)線，為企業(yè)提供多樣化線路選擇。

內(nèi)置軟電話(huà)、電話(huà)會(huì)議、通話(huà)錄音、一號(hào)多機(jī)、自動(dòng)話(huà)務(wù)員等豐富通信功能，幫助員工在居家辦公、商務(wù)差旅等多工作場(chǎng)景下保持有效溝通。

4、基于網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)簡(jiǎn)單

提供網(wǎng)頁(yè)化配置，界面友好易操作，只需具備基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)即可完成日常管理與維護(hù)。

基于網(wǎng)絡(luò)傳輸語(yǔ)音，IP 話(huà)機(jī)只需接入網(wǎng)絡(luò)即可注冊(cè)使用，方便話(huà)機(jī)遷移；同時(shí)支持自動(dòng)配置，可批量配置注冊(cè) IP 話(huà)機(jī)。